Вопрос: Я хочу заказать распил. В каком виде присылать заявку и чертежи ?
Ответ: Для оформления производственного заказа необходимо заполнить бланк заказа (Скачать) и выслать на почту mkestetik@mail.ru . При необходимости сверления отверстий, фрезеровки, выполнения пазов и тд, к письму необходимо прикрепить также чертежи в формате *.pdf . На каждую уникальную деталь должен быть предоставлен отдельный чертеж , нумерация чертежей должна совпадать с нумерацией деталей в бланке заказа.
Вопрос: Как правильно заполнить бланк заказа?
Ответ: В шапке бланка указывается Наименование организации , ФИО, телефон, электронная почта, материал.
Размеры деталей указываются БЕЗ УЧЕТА ТОЛЩИНЫ КРОМКИ. В графах КРОМКА указывается количество сторон детали (по длине и ширине соответственно), которые кромятся кромкой ПВХ 2мм и ПВХ 0,4мм ( указывать в соответствующем столбце).
Вопрос: Я хочу сделать пазы на деталях. Будут ли выходы пазов закрыты кромкой?
Ответ: По умолчанию выходы пазов не закрываются кромкой. Для закрытия пазов необходимо данную информацию указать при заказе, а также отметить эту информацию на чертежах.
Вопрос: Какие существуют ограничения по размерам деталей?
Ответ:
1. С учетом распила ЛДСП производства Egger. Максимальная длина детали – 2770мм, Максимальная ширина детали – 2040мм.
2. С учетом распила ЛДСП производства Томлесдрев, Lamarty. Максимальная длина детали – 2720мм, Максимальная ширина детали – 1810мм.
3. Максимальная ширина детали для кромления по периметру — 70мм. Детали шириной менее 70мм возможно закромить по 1 длине + 2 ширины.
Вопрос: Какие сроки выполнения заказа?
Ответ:
— Срок выполнения заказа с услугами РАСПИЛ и КРОМЛЕНИЕ составляет 5-7 рабочих дней.
— Срок выполнения заказа с услугами РАСПИЛ , КРОМЛЕНИЕ , Фрезеровка, присадка и тд. составляет 7-10 рабочих дней.
Вопрос: Необходимо срочно распилить и закромить детали. Возможна ли такая услуга за дополнительную плату?
Ответ: Возможна (при оптимальной загруженности производства), дополнительная плата составляет + 30% к стоимости услуг. Сроки выполнения индивидуальны и зависят от объема заказа.